2023年7月31日に新型コロナウイルス感染症の特例措置が終了することに伴い、8月1日以降のオンライン診療は、厚生労働省の整備した「情報通信機器を用いた診療」を実施いたします。オンライン診療の対象となる患者さまとご利用料金の変更がございますので、下記をご確認ください。

診察方法

LINEビデオ通話を用いた診療を実施いたします。画面のない電話での診療は終了させていただきます。

対象の患者さま

3か月以内に対面診療での来院歴がある慢性疾患(気管支喘息、アトピー性皮膚炎、アレルギー性鼻炎、舌下免疫療法、便秘症など)の定期診療が主な対象となります。8月1日以降、慢性疾患の定期診療でも3回に1回はご来院いただき対面診療が必要となります。

下記の症状などの方は対面診療をお願いいたします。

• 急性疾患の方(発熱、せき、鼻水、嘔吐、下痢など)
• 前回の受診から3か月以上の来院歴がない慢性疾患の定期診療の方
• 慢性疾患の症状に変化のある方

ご予約・診療の流れについて

①オンライン診療のご予約方法
ご予約は通常診療と同様、当日の朝7時からお取りいただけます。ネット予約から、一般診療かオンライン診療を選択できますので、オンライン診療を選択していただき問診票の入力をお願いいたします。

②オンライン診療
順番になりましたら、こちらからLINEでご連絡させていただきます。順番が近くなりましたら、プライバシーが保護される場所でご準備をお願いいたします。診療状況により、順番の進みが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

③お会計
保険診療分のお支払いの他、医療証をお持ちの方にも情報通信機器を用いた診療の運用に要する費用として550円(税込)/回をご請求させていただきます。診療終了後、メールアドレスに決済フォームと請求書 兼 領収書画面を添付してお送りいたしますので、お手持ちのクレジットカード(Visa/MasterCard/American Express/JCB/Diners Club/Discover)でお支払いください。また、処方せんを発行した場合は薬局でのお薬代なども発生いたします。

④お薬の受け取り
処方箋は当院からご指定の薬局へFAXにてお送りしますので、処方箋の有効期間内(通常4日以内)にお薬の受け取りをお願いいたします。

オンライン診療にあたって、ご準備していただくもの

• LINEをインストールしたスマートフォンなど
• LINEオンライン診療アカウントの友だち追加登録を下記ボタンよりご登録ください。
  ※公式アカウントとは別のものになりますのでご注意ください。

• トーク画面へ下記をアップロード・ご入力（※こちらの操作はオンライン診療を行うにあたり毎回必要になります。)
• 保険証(お持ちの方は乳児医療証)のお写真
• 受診されるお子さまの名前
• 保護者の方のメールアドレス
• ご指定の薬局名・支店名・電話番号・FAX番号
  例）〇〇〇薬局〇〇支店、TEL：〇〇〇-〇〇〇〇　FAX：〇〇〇-〇〇〇〇
  
• お支払い用のクレジットカード(※カードの情報、お写真はトークに送っていただく必要はございません。)
  Visa/MasterCard/American Express/JCB/Diners Club/Discoverカードがご利用いただけます。

ご注意事項

• 具合が悪い場合や症状が悪化傾向にあり医師がオンライン診療での対応が難しいと判断した場合、対面での一般診療をお願いする場合がございます。それに伴い、当院への通院が可能な方に限らせていただきます。
• 録音、録画はご遠慮いただくようお願いいたします。
• 診療中にお子さまと保護者さま以外の方が映らないようにご配慮ください。
• 声が聞き取りにくかったり映像が暗い場合、適切に実施できない場合がございますので、通信環境がよい場所での診察をお願いしております。
• 今後の状況により、オンライン診療を中止または変更する場合がございます。
• 順番が近づきましたらビデオ通話ができる通信環境がよい場所でご準備ください。画面が途切れたり、音声が聞き取りにくく診療の実施が困難であると判断した場合は、対面診療をご案内いたします。
• 診療時の録音や録画は禁止しております。
• オンライン診療でお受けした場合でも、医師の判断により対面診療に切り替えていただくこともございます。